United Investments (Portugal) respecte la vie privée de ses clients et fournisseurs. La
présente Politique de confidentialité décrit qui nous sommes, comment nous pouvons utiliser
vos données, comment nous les traitons, avec qui nous pouvons les partager, pendant
combien de temps nous les conservons, ainsi que les moyens de nous contacter et
d’exercer vos droits.

Qui sommes-nous ?

Vos données seront traitées par United Investments (Portugal) – Empreendimentos
Turísticos, S.A., personne morale nº 501577815, dont le siège social est situé Av. da
Liberdade, nº 224, 7e étage, 1250-148 Lisbonne, ci-après dénommée « UIP » ou « nous ».
UIP est responsable du traitement des données à caractère personnel au sens du
Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour toute question relative au traitement de vos données à caractère personnel, veuillez
nous contacter à l’adresse suivante : dpo@uip.pt

Pourquoi avons-nous besoin de vos informations ?

UIP traitera vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

Gestion des clients et des clients potentiels

Le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution du contrat conclu entre vous et
UIP ou à la réalisation de mesures précontractuelles prises à votre demande. Si vous ne
nous fournissez pas vos données, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les
services demandés ou contractés.

Vos données seront conservées à cette fin pendant les périodes suivantes :

● Propriétaires : pendant toute la durée pendant laquelle ils sont propriétaires d’un bien
immobilier faisant partie des projets et resorts de UIP et de ses sociétés ;
● Membres : pendant toute la durée de validité de leur adhésion dans les resorts et
clubs UIP ;
● Hôtes, clients et contacts en général : pendant une période de 10 ans ou toute autre
durée prévue par la législation applicable.

Les données à caractère personnel des clients peuvent également être utilisées par UIP aux
fins de la gestion des litiges. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de UIP. Les données
seront conservées pendant la durée nécessaire à l’exercice de ses droits.

Marketing

UIP peut utiliser vos données afin de vous envoyer des informations sur ses produits et
services. Ce traitement sera uniquement effectué avec votre consentement, donné au
moment de la réservation, de l’enregistrement, par l’intermédiaire de nos formulaires en
ligne ou hors ligne ou de tout formulaire contractuel.

Si vous donnez votre consentement, vous recevrez des communications marketing. Si vous
ne nous fournissez pas vos données à caractère personnel, notamment votre nom et votre
adresse e-mail, UIP ne pourra pas vous envoyer de communications marketing.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment.

Profilage

UIP peut utiliser vos données à caractère personnel afin d’évaluer votre situation financière,
vos préférences personnelles, vos centres d’intérêt et votre comportement, dans le but
d’améliorer nos produits et services.

UIP ne prendra aucune décision fondée exclusivement sur un profilage produisant des effets
juridiques à votre égard.

Ce traitement sera uniquement effectué avec votre consentement, donné au moment de la
réservation, de l’enregistrement, par l’intermédiaire de nos formulaires en ligne ou hors ligne
ou de tout formulaire contractuel.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment.

Gestion des réclamations et contact avec la Société

Vous pouvez nous adresser vos suggestions ou réclamations concernant les services
fournis par UIP par e-mail à dpo@uip.pt ou par téléphone au +351 289 500 100.

Vos données à caractère personnel seront utilisées sur la base des intérêts légitimes de UIP
et de votre consentement. UIP collectera les données nécessaires afin d’analyser et de
résoudre la situation décrite dans votre suggestion ou votre réclamation.

Vos données seront conservées à cette fin pendant la durée nécessaire au traitement de
votre demande, dans la limite maximale de 12 mois.

Gestion des fournisseurs/sous-traitants

Le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution du contrat conclu entre vous et
UIP ou à la réalisation de mesures précontractuelles prises à votre demande. Si vous ne
fournissez pas vos données, nous ne serons pas en mesure de remplir nos obligations
contractuelles.

Les données à caractère personnel des fournisseurs peuvent être utilisées par UIP dans le
cadre de la gestion des litiges. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de UIP. Les
données seront conservées pendant la durée nécessaire à l’exercice de ses droits.
Les données relatives aux fournisseurs de UIP, notamment celles concernant leurs
collaborateurs, peuvent être communiquées aux clients de UIP afin de respecter des
obligations légales ou contractuelles.

Mes informations seront-elles partagées avec des tiers?

Vos informations personnelles peuvent être communiquées :

● Au sein du groupe UIP, lorsqu’il est jugé pertinent d’informer les utilisateurs des
produits et services des sociétés et marques appartenant au groupe UIP.
● À des prestataires de services/sous-traitants tiers de UIP. Si vous êtes notre
client ou fournisseur, vos données à caractère personnel peuvent être traitées par
des sociétés sous-traitées par UIP, notamment pour l’hébergement de sites web, les
services de messagerie électronique, le marketing digital, la communication et les
relations publiques. Seules les données à caractère personnel nécessaires à la
fourniture du service concerné seront communiquées à ces sociétés.

Les données à caractère personnel peuvent également être consultées par les auditeurs
internes et externes du Groupe UIP, avec la garantie qu’elles resteront confidentielles et ne
seront pas utilisées à d’autres fins que celles de l’audit.

Vos données seront traitées au sein de l’Union européenne.

Quels sont mes droits ?

À tout moment, vous pouvez nous demander :

● D’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet ;
● De rectifier les informations lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
● D’effacer vos données à caractère personnel ou d’en limiter le traitement ;
● Lorsque le traitement repose sur votre consentement et est effectué de manière
automatisée, de recevoir les données à caractère personnel que vous avez
précédemment fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par
machine.

Vos demandes seront traitées avec diligence afin de garantir l’exercice effectif de vos droits.
Il pourra vous être demandé de justifier votre identité afin de garantir que les données à
caractère personnel sont uniquement communiquées à leur titulaire.

Veuillez noter que, dans certains cas, notamment en raison d’obligations légales, votre
demande ne pourra pas être satisfaite immédiatement.

Dans tous les cas, vous serez informé des mesures prises dans un délai d’un mois à
compter de la réception de votre demande.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Comissão Nacional
de Proteção de Dados (autorité portugaise de protection des données) : www.cnpd.pt.
Droit d’accès

La personne concernée a le droit d’obtenir de UIP la confirmation que des données à
caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont,
d’obtenir l’accès à ses données ainsi qu’aux informations prévues par la loi.
Si vous demandez plus d’une copie des données à caractère personnel faisant l’objet d’un
traitement, UIP pourra facturer des frais raisonnables correspondant aux coûts
administratifs.

Droit de rectification

La personne concernée a le droit d’obtenir de UIP, dans les meilleurs délais, la rectification
des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes la concernant.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

La personne concernée a le droit d’obtenir de UIP l’effacement de ses données à caractère
personnel dans les meilleurs délais, et UIP est tenue d’effacer ces données dans les
meilleurs délais lorsque, notamment, l’un des motifs suivants s’applique :

a) Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour
lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
b) La personne concernée retire le consentement sur lequel le traitement est fondé, lorsque
celui-ci repose sur le consentement, et il n’existe aucun autre fondement juridique au
traitement ;
c) La personne concernée s’oppose au traitement et il n’existe aucun motif légitime
impérieux justifiant la poursuite du traitement.

Droit à la limitation du traitement

La personne concernée a le droit d’obtenir de UIP la limitation du traitement lorsque,
notamment, l’une des situations suivantes s’applique :

a) L’exactitude des données à caractère personnel est contestée, pendant une durée
permettant à UIP de vérifier leur exactitude ;
b) Le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à
caractère personnel et demande à la place la limitation de leur utilisation ;
c) UIP n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais
celles-ci sont nécessaires à la personne concernée à des fins fiscales, pour respecter des
délais de conservation comptable ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits
en justice ;
d) La personne concernée s’est opposée au traitement, pendant la vérification visant à
déterminer si les motifs légitimes de UIP prévalent sur ceux de la personne concernée.

Droit à la portabilité des données

Lorsque le traitement repose sur le consentement de la personne concernée et est effectué
à l’aide de procédés automatisés, celle-ci a le droit de recevoir les données à caractère
personnel la concernant qu’elle a fournies à UIP dans un format structuré, couramment
utilisé et lisible par machine.

Droit d’opposition

Lorsque le traitement des données est fondé sur les intérêts légitimes de UIP, effectué à des
fins de marketing direct ou dans le cadre d’un profilage, vous pouvez à tout moment vous
opposer au traitement de vos données à caractère personnel.

Puis-je retirer mon consentement ultérieurement ?

Lorsque le consentement est légalement requis pour le traitement de données à caractère
personnel, la personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment.
Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué sur la base du
consentement donné avant son retrait et n’empêche pas le traitement ultérieur des mêmes
données sur la base d’un autre fondement juridique, tel que l’exécution d’un contrat ou le
respect d’une obligation légale à laquelle UIP est soumise.

Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez nous contacter à l’adresse
dpo@uip.pt et indiquer la manière dont vous souhaitez procéder.

Comment UIP utilise-t-elle les cookies et technologies

similaires ?

Afin de fournir un meilleur service aux utilisateurs, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de
petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil par un serveur web.

Cette technologie est principalement utilisée par UIP afin de :

● Recueillir des informations sur nos visiteurs, ce qui nous permet de fournir un service
meilleur, plus sécurisé et plus personnalisé ;
● Comprendre les performances de nos sites web et orienter leurs mises à jour et
améliorations afin de répondre aux attentes de nos clients.

Chaque visiteur dispose d’un cookie individuel, ce qui contribue à garantir la confidentialité
et la sécurité des données. Les données statistiques sont agrégées, ce qui rend impossible
l’identification individuelle des visiteurs.

Avez-vous des questions ?

Si vous avez encore des questions concernant le traitement de vos données à caractère
personnel ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter :

dpo@uip.pt | +351 289 500 100

UIP peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement. Nous vous
recommandons donc de consulter régulièrement ce document afin de rester informé de
toute modification.